一、項目背景
廣西玉林品華居是地區明星企業,為擴大市場與提升競爭力的需要,于2012年5月在玉林市投入巨資建成了生產加工基地,并在周邊地區迅速增加了十多家店面。隨著經營形式的變化,過去不完善的管理方法逐漸成為了公司發展的瓶頸。2012年底為了提升企業的管理能力,該企業與深圳市凱盛企業管理咨詢有限公司合作展開了規范管理的項目,其中的一個重點就是改進人力資源管理中的薪酬體系。
二、項目簡述
選擇人力資源管理作為突破口的主要原因是:
1) 該企業的規模增大后,人員流動率增加。
2) 烘培行業對員工個人的技能依賴較大,員工流動影響了產品品質和生產效率。
3) 企業地址從以前的周邊縣區轉移到玉林市區,面臨的勞動力市場競爭更激烈。
4) 原有的以鄉情為紐帶的簡單管理模式無法適應企業發展目標的需要。
經過充分調研與協商后,凱盛顧問于2013年3月-5月-幫助該企業建立了工資水平與員工技能及貢獻相結合的工資體系,穩定了員工隊伍,提高了員工的工作積極性,為企業的發展和其他管理措施的實施打下了基礎。
三、輔導內容
1) 調查玉林地區工資水平。
2) 公司各部門崗位職責定義。
3) 各崗位技能分析和技能級別定義。
4) 建立各部門各崗位考核評價標準。
5) 設計寬帶薪酬體系,完善工資結構。
6) 建立層級別績效獎勵標準。
7) 完善技能培訓及相關考核認證標準。
四、輔導成果
1) 薪酬管理體系一套,包括:層級別工資水平的設計,工資管理相關的文件,流程及制度。
2) 績效考核體系一套, 包括:各崗位考核指標及考核基準,有關考核的管理制度及工作流程。
3) 技能培訓體系一套,包括:各崗位技能四星體系以及教育,考核的標準和工作流程。
五、項目總結
1) 企業管理的核心是人的管理。
2) 企業的發展和員工的發展是相互依存。
3) 人力資源管理的能力是企業所有其他管理能力的基礎。
4) 薪酬和績效管理的方式是否合適實現以上所有理念的重要手段。