朋友們好，我們今天就一起來聊聊這個話題改善到底是誰的事情？
在過去20多年為企業服務的經歷里面來看，每個組織每個企業對于改善的處理的方式和手段都不太一樣，歸納起來有三種表現;
第一種，改善是一個人的事情
企業認識到了改善的重要性，也認識到改善的迫切性，所以專門在組織內部設立了一個“改善專員”的崗位。
當這樣去設立一個崗位，去推進改善的時候，我們經常會看到這個改善專員會非常的忙，哪里有需要就會到哪里去，但是他所創造的價值和效益顯得會比較弱一些。
第二種，改善是一個部門的事情
企業在為了去更好的推進改善，去避免是哪一個人的事情，所以把這個改善工作嫁接到了一個部門里面。
這樣子來設立一種改善的模式的時候，會有風險，為什么這么說呢？
當這個部門的一把手，他的整個業務處理的水平和能力比較弱的時候，我們會發現，他投入改善的經歷就會變得很少，那么它也很難達到預期。
第三種，改善是整個組織所有的事情
每一個人都納入進來推進改善，當你和這個組織成員在進行交流的時候，三句不離本行，他一定會跟你交流一些改善有關的一些事情
往往這樣去推進的時候，他每一年所獲得的成績都會非常的大，而且它的推進改善，也會更加的成體系.
我個人比較傾向于第三種這樣的一種方式，改善是每一個人的事情，把每一個人都納入進來
怎么才能做到呢？這里面我給出這樣的一些建議，如果貴公司也推進改善的話，
首先第一件事情就是要認清自己
我們這里先了解清楚自己當下的實際情況，不管是從經營的成本還是客戶關心的品質和速度，還是我們企業內部里面的團隊的綜合能力
不管是哪一個方面，我們去找我們當下的弱點，然后以此去找到相應的改善工具，配套的來幫助我們推進改善活動。
第二件事情就是組隊組團
那么組隊組團的就不能隨意的組隊組團，我們需要將企業的一把手一直到員工一線的員工全部納入進來去成立環環相扣的推進組織。
每一個人在這個組織內部里面都有自己的職責和作用，向后會跟各位詳細的分享關于這個組織.
第三件事就是設立目標
結合企業3~5年的規劃來設立當年的目標，以此來促進每一個人推進改善活動，
那緊接著我們要做的事情就是要選擇一個地方，先做先行的示范區域，從我們的管理者開始，在示范區域里面去推進改善
讓管理者首先認識到改善的重要性，改善的意義，改善的方法，改善的步驟、以及如何能夠更好的維持改善的成果。
